Programme intégré (Formation continue et EPP)
- Cette action de formation a pour objectif d’optimiser l’expertise des médecins régulateurs des centres de régulation médicale et des médecins pratiquant la télémédecine, pour la gestion des principaux motifs d’appel.
- Cette expertise est indispensable et incontournable pour mettre en place rapidement un interrogatoire pertinent permettant d’obtenir avec plus d’efficience possible les éléments de l’anamnèse, les éléments cliniques et les critères objectifs de gravité.
- Les thématiques abordées sont la douleur thoracique, les pathologies neuro-vasculaires, la dyspnée, la pédiatrie, l’allergie, la traumatologie, l’arrêt cardio-respiratoire, la gestion adaptée des bilans secouristes.
- Cette formation a aussi l’objectif d’optimiser l’expertise des médecins en communication afin de mettre en place rapidement une relation adaptée avec les patients et permettre aussi une gestion plus facile de situations relationnelles complexes et/ou tendues.
- Des rappels théoriques basés sur les données les plus récentes de la science seront illustrés de cas concrets avec débriefings dirigés d’audios inspirées de vraies situations et un programme de simulation par jeu de rôle permettra de mettre en pratique les outils appris.
- Les objectifs de cette action de formation sont :
- Contextualiser l’acte de régulation médicale dans l’environnement d’un centre de régulation et rappeler les objectifs et les enjeux
d’une prise en charge adaptée de ces pathologies graves, véritables enjeux de santé publique. - Présenter les facteurs de risque, les particularités cliniques, les éléments importants de l’anamnèse, à rechercher dans
l’interrogatoire. - Présenter les formes pouvant être piégeuses car plus rares ou spécifiques au sexe ou à l’âge.
- Présenter les bonnes pratiques en matière de réponse médicale immédiate (conseils, vecteurs sanitaires à déclencher, orientation)
- Contextualiser l’acte de régulation médicale dans l’environnement d’un centre de régulation et rappeler les objectifs et les enjeux